Por que realizar uma pesquisa de clima?
O principal objetivo é coletar dados quantitativos e qualitativos sobre a satisfação dos funcionários dentro da empresa. Essas informações são compiladas e usadas para criar planos de ação visando aprimorar os pontos críticos identificados.
Benefícios: A pesquisa embasa decisões com dados estatísticos, ajuda os funcionários a se sentirem mais ouvidos e funciona como um canal de comunicação com o departamento de RH.
Antes de tudo: É importante conhecer os tipos de pesquisa de clima, suas frequências e o número ideal de perguntas para cada tipo. Isso ajuda a escolher o modelo e a periodicidade que melhor se adequam à empresa.
Passo 1: O objetivo da sua pesquisa de clima
Compreenda o propósito da pesquisa para avaliar a satisfação dos funcionários, usando perguntas específicas para análises comparativas e métricas como o eNPS. Identifique problemas como liderança ou benefícios através das perguntas gerais.
Passo 2: Ferramentas para a sua pesquisa de clima
Para escolher a ferramenta adequada, considere ferramentas de lembrete por e-mail, uso de ferramentas existentes, softwares específicos com suporte abrangente, alertas para priorização de ações e teste preliminar para garantir o bom andamento da pesquisa.
Passo 3: Comunicações
É crucial garantir que os participantes entendam o formulário da pesquisa para aumentar o engajamento. Planeje as comunicações pré-pesquisa, defina datas de resposta e envie lembretes para otimizar o engajamento dos funcionários.
Passo 4: Defina responsáveis para cada etapa
Durante o planejamento da pesquisa, é essencial designar responsáveis para cada etapa do processo e um “dono do projeto” para garantir o acompanhamento adequado. Estabelecer prazos e cobrar retorno dos envolvidos ajuda a manter o andamento tranquilo e sem intercorrências.
Para concluir a pesquisa de clima:
Analise os dados, discuta com o time, crie planos de ação, monitore sua implementação e avalie a eficácia na próxima pesquisa.
NÃO SE ESQUEÇA: a pesquisa de clima deve ser um processo contínuo e de longo prazo para garantir uma melhoria constante no ambiente de trabalho da organização em geral.